2023년 1분기에는 TM 채널은 약 750여 명의 POM 센터 상담원들의 라이나원으로 이동을 시작으로 TM 업계 최초 One Chubb 체제하 라이나생명과 에이스손보 상품 교차판매 전략 수행 등 새로운 변화가 시도되었습니다.

이러한 변화 속에서 TM은 1분기에 IB, OB, BD 채널 모두 ANP 목표를 초과 달성하였고, 이에 전체 실적은 목표 대비 +7%로 순조로운 시작을 하였습니다. 주로 상품과 프로세스, DB 등 전략적 활동 지원과 조직 관리에 따른 TMR 생산성 향상이 주된 요인입니다. 이번 1분기 누적 실적은 약 599억 원으로 2022년 1분기 실적 대비 +14%이며 2020년 1분기 수준의 ANP로 회복된 결과입니다.

2023년 1월부터 시작한 교차판매는 라이나생명과 에이스손해보험 POM 센터와 카드 제휴 센터, 그리고 라이나원 신규센터 등 2023년 3월 말 기준 25개 센터에서 순차적으로 런칭 하여 프로세스 적응과 최적화 과정을 밟고 있습니다. 추가적으로 2023년 5월에는 교차판매 시행 센터가 30여 개까지 확대될 예정이며, 지속된 성장을 통해 2023년 최종 목표 달성은 기대하고 있습니다.

전원선 부사장, 전훈정 부장 

2023년 4월 21일 라이나생명과 라이나원이 함께하는 라이나생명 36주년 창립기념일 행사가 고려대 화정체육관에서 진행되었습니다. 라이나원에 입사한지 갓 1개월 된 업무추진팀 이유진 과장이 느낀 그날의 놀라웠던 기억들을 적어 봅니다.

화정체육관에 들어가는 길목마다 붙어 있던 Team LINA 행사 안내와 입장하는 과정에서 너나 할 거 없이 친절하게 안내해 주는 Staff분들, 그리고 출입구에서 나눠준 슬링백 형태의 에코백은 시작부터 제 마음을 사로잡아 버렸습니다. 그동안 많은 전시회와 음악 페스티벌을 다녀봤지만 이번 창립기념일 행사의 스케일, 준비성, 센스는 말 그대로 역대급! 감동을 받지 않을 수 없었습니다.

특히 이번 창립기념행사는 앞으로 우리 라이나가 나아가야 할 Vision과 Culture를 다짐하는 비전 선포식이 더해져서 더욱 의미가 있었는데요. 모두 한마음이 되어 큰 소리로 외치는 구호 소리에 ‘역시 라이나’라는 감탄이 나올 수밖에 없었습니다.

오후 들어 본 행사가 시작되며 4개의 팀인 첩첩박사, 그린버그, 이겨보라, 핑크판다가 행진하며 보여준 퍼포먼스는 마치 뮤지컬을 보는 것과 같은 재미를 선사했습니다. 아니 근데 잠깐, 선두에 계신 이분들 어디서 많이 뵈었다 했더니 임원들 아니신가요? 직원부터 임원까지 격 없이 즐길 주 아는 찐 라이나인의 모습은 보는 이로 하여금 함께 행복해지는 에너지를 내뿜었습니다.   

팀별 응원전과 7개의 팀 대항전 체육대회는 3시간이 넘도록 진행되었으나 사회자로 나온 권혁수님의 깔끔하고 유쾌한 진행과 매 경기 박빙의 승부로 진행된 긴장감은 어떻게 시간이 지나갔는지 모를 정도로 빠져들게 했습니다. 그중에서도 인상 깊었던 점은 혼신의 힘을 다해 게임과 응원에 참여하는 팀 동료들의 모습과 승부욕이 넘치는 순간 속에서도 서로 '배려'하고 '단합'하는 모습이었습니다.

체육대회로 모든 에너지를 쏟아붓고 난 후에도 다이나믹듀오의 축하 공연 무대에 함께 환호하며 즐기는 모습도 잊을 수가 없네요! 게임에서의 승자와 패자는 있지만 현장에 있던 600명이 넘는 임직원들이 모두 하나의 목소리와 마음으로 Team LINA를 외쳤던 모습은 승패를 뛰어넘은 즐거움과 감동을 선사해 준 하루로 기억될 것 같습니다.  

이번 창립기념행사는 시작부터 끝까지 라이나의 직원을 위한 마음이 흠뻑 느껴지는 행사였습니다. 이번 행사와 같이 직원들이 한자리에서  서로 함께 볼 수 있는 기회가 계속해서 다양하게 주어졌으면 하는 바람과, 업무 때문에 참여 못한 TM 영업부문 전원도 추후에는 꼭 함께 할 수 있기를 기대해 봅니다.

업무추진팀 / 이유진 과장  

PEOPLE

"라이나원의 DNA는 라이나원에서 계속됩니다"

#오재혁 전무님  #TM영업본부  #라이나 DNA  #꽃길

"함께 성장하는 미래를 그리고 있습니다"

#김미정 전무님  #경영관리부문  #재무안정성  

4월 1일부로 라이나원에서 CFO로 새로운 시작을 하게 되었습니다. 올해 라이나원의 재무, 경영관리 측면에서 각각 하나씩 목표를 가지고 있는데, 이를 뉴스레터를 통해 공유할 수 있게 되어 매우 뜻깊게 생각합니다. 

우선 첫 번째 목표는 재무안정성 확보입니다. 2023년 라이나원은 TM 채널과 Digital 채널의 비즈니스모델이 변화 및 확장되고 있으며, 관계사 간의 거래 구조가 다양해지고 복잡해지고 있습니다. 이런 상황에서도 회사의 재무 건정성을 확보하고 관리가 될 수 있도록 재무구조를 만드는 것을 우선적으로 진행하고자 합니다. 두 번째로는 One chubb 하에 라이나원의 성장 전략과 align되어 효과적이고 효율적으로 지원하고 회사에 인사이트를 주는 경영관리 부문으로 자리매김을 하고자 합니다. 라이나원만이 할 수 있는 역할 즉, 라이나생명과 에이스손해보험의 성장에 도움이 될 수 있는 기회요인들을 꾸준히 발굴할 수 있도록 하겠습니다. 

라이나원의 성장과 더불어 라이나원 구성원의 성장도 함께 챙기겠습니다.

이와 더불어 회사가 나아가야 할 방향을 라이나원 구성원들에게 분명히 제시하고, 새로운 변화와 업무 방식을 적극 도입하며 구성원 개개인들이 기여할 수 있는 부분을 지속적으로 탐색하고자 합니다. 이러한 과정을 통해 회사의 성장과 더불어 구성원 개인의 성장이 이뤄지는 라이나원을 만들어 가겠습니다.

함께 뛸 때 우리는 더 잘 뛸 수 있고, 더 멀리 갈 수 있습니다

손흥민 같은 프로 축구 선수들의 원동력이자 목표 중 하나는 그 분야에서 최고가 되는 것일 겁니다. 그런데 최고가 된다는 것은 개인의 역량과 성과만으로는 이뤄내기 어렵습니다. 팀이라는 울타리 안에서 공통의 목표로 힘든 어려움을 함께 이겨내서 승리해 갔을 때 우승이라는 승리가 가능한 일이죠. 저희에게 지금 필요한 것이 바로 이런 팀플레이 정신, 그리고 더 원활한 팀플레이를 만들기 위한 소통이라고 생각합니다.

이제 막 시작점에 서있는 라이나원이기에, 함께 소통하며 걸어간다면 승리라는 달콤함은 우리도 모르는 새 우리 옆에 와있을 것입니다.

김미정 / 경영관리부문 CFO

"시너지 센터 업무 개시하였습니다"

#정인경 센터장  #시너지 센터  #라이나원 1호 센터  #교차판매

시너지 센터는 라이나원에서 런칭한 1호 센터입니다. 시너지라는 명칭에 맞게 교차판매 업무를 전담하고 있으며 2023년 4월 10일에 첫 발을 내딪은 아직은 '아기'랍니다. 시너지 센터에서는 라이나생명과 에이스손해보험 상품을 유기적으로 다루고 있으며, 라이나생명에 보험을 가입하는 고객들에게 상해 보장이 필요한 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 최적화된 센터입니다. 

고객들의 라이나에 대한 로열티를 시너지에서도 계승할 수 있도록 노력하겠습니다. 

교차판매는 아무래도 기존 고객들에게 동의를 받은 후 안내할 수 있는 형태기 때문에 고객들의 반응에 따라 넥스트 스텝이 결정되는 부분이 있습니다. 정말 다행히도 교차판매 센터 DB의 고객들이 라이나라는 브랜드에 대한 로열티가 높아 교차판매에 대한 반응이 호의적인 편입니다. 시너지 센터에서도 이 로열티를 계승할 수 있도록 하는 것이 앞으로의 목표입니다.

만감의 교차에서 만개의 계약이 교차하는 미래를 그리고 있습니다.

첫 월간 영업 미팅 자리에서 모두의 앞에 서서 시너지 센터장은 위와 같은 목표를 선언하셨습니다. 만개의 계약이 교차하게 되는 그날은 라이나원의 출범 이래 실적 측면에서도 경이로운 기록을 하는 날로 자리매김할 것이라고 생각합니다. 그날이 도래할 때까지 라이나원도, 라이나원의 시너지 센터도 모두 화이팅입니다.    

정인경 부장 / 시너지센터 

온앤오프

"쉼이 필요할 때"

#광화문 주변  #쉼 스팟  #5월

뭐 먹을래? 하면 아무거나! 라고 외치는 분들을 위해 ‘주방장의 뜻대로’라는 의미를 가진 오마카세가 몰고 온 열풍이 점점 더 그 영역을 확장하고 있습니다. 스시를 넘어 한우로, 돼지고기로 이어지며 우마카세, 돈마카세라는 파생 명칭이 붙더니 어느새 디저트류까지 영역을 확장했더군요.  그 문화의 일환인 ‘Tea 오마카세’를 이끌고 있는 갤러리더스퀘어를 소개하고자 합니다. 삼청동 깊숙한 곳 서울중앙고등학교 맞은편에 위치한 이곳은 에피타이저부터 디저트까지 4코스와 티 페어링이 제공이 되는 독특한 찻집입니다. 소규모 예약제로 진행되며 뻥 뚫린 창문으로 고즈넉한 북촌 뷰를 즐길 수 있어 머리가 복잡할 때 방문하면 몸과 마음 모두를 채우는 시간을 즐겨보실 수 있을 거에요.

☞ 얼마나 걸리나요: 라이나생명 본사에서 보통 걸음으로 약 25분 소요

YOUR STORY

"H!라이나원과 독자가 함께 만들어가는 공간"

#어버이날 이벤트  #카네이션꽃다발  #4월호 의견

다가오는 어버이날을 맞이하여 라이나원이 부모님께 감사 인사를 대신 전달해드립니다!

아래 양식에 맞춰 부모님께 드릴 메시지와 함께 응모해주세요.

참여하신 분들 중 총 50분을 선정할 예정이며, 선착순은 아닙니다.

★ 응모하신 분들의 사연 중 일부는 5월달 뉴스레터에 반영될 예정입니다.